Orientamento e Supporto Mirato: I Servizi degli Sportelli IMPACT e SMART in Sardegna (Case Study)
Un esempio virtuoso di supporto pratico all'integrazione è rappresentato dai servizi di orientamento attivi in Sardegna, finanziati dalla Regione, che forniscono assistenza pratica e mediatica.
Progetto IMPACT – Orientamento DigitaleIl Progetto IMPACT-Azione 02, attivo anche per la provincia di Cagliari, fornisce un servizio informativo e di orientamento di primo livello, specialmente in modalità digitale.
Obiettivo: Guidare i cittadini stranieri nell'individuazione dei servizi esistenti sul territorio in ambiti cruciali come sanità, lavoro, istruzione, formazione, accoglienza e anagrafe.
Contatti Utili (Cagliari)
- Telefono: 3505343214 (martedì, ore 10:00 - 13:00).
- E-mail: [email protected].
Progetto SMART – Mediazione e Inclusione SocialeIl Progetto SMART (Mediazione inclusione sociale della popolazione straniera), finanziato dalla Regione Sardegna, mira a favorire l'inclusione, il supporto e l'inserimento sociale, sanitario ed educativo degli immigrati provenienti da paesi terzi.
Sportelli e Servizi: Il progetto prevede l'apertura di tre sportelli fisici a Cagliari (presso Manifattura Tabacchi) , Oristano e Olbia. I servizi includono:
- Informazione e supporto diretto.
- Assistenza nel disbrigo di pratiche (es. immigrazione).
- Supporto nella ricerca di lavoro.
- Fornitura di supporto nella lingua madre del richiedente, per migliorare la comunicazione con gli operatori pubblici e privati.L'obiettivo è migliorare la qualità e l'efficacia dei servizi forniti agli utenti stranieri e promuovere la partecipazione attiva alla vita sociale e culturale.
